看板 points
8/20 從電腦透過溫德姆官網購買30,000積分並收到收據 但積分一直沒進到帳戶 8/22 早上醒來發現購買的積分被取消了。 我問了客服,客服也不知道。 他們只是說銀行授權 可能失敗了。 我要求客服不要掛電話。 我立即打電話給銀行信用卡部門,銀行說沒有被 封鎖。 客服說請再試一次。 這次我通過手機購買了 30,000 積分(USD:300)。 不到一分鐘,積分就進到帳號了 積分就進到帳號了,立刻訂了日月潭溫德姆酒店兩晚。 9/2 早上醒來看到預訂被取消,帳號也無法登錄。 我詢問為什麼我的帳戶無法登錄。 收到回復是:我違反了溫德姆獎賞計劃條款,直接砍我的帳號 有事會與我聯絡 再寫信一次 得到的是,我們將與你聯絡(9/5) 至今都無下文 重點是:我看了看,完全不曉得帳戶是哪一項違反了條款,用點數訂房嗎? 請問這能找誰申訴處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.139.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1694216584.A.6B4.html
seazilicy : 向銀行申請爭議款? 09/09 07:56
sagaf : 銀行說8/24已撥款,請我找溫德姆申訴 09/09 08:21
hwusuenn : 這個要直接打電話找客服,然後直接要他說明 09/09 08:22
sagaf : 剛再打了一次銀行客服,購買的美金300已刷退 09/09 08:30
kerson : 我8/23買$390,請問怎麼買$300的,8/22有折扣? 09/09 08:59
Kroner : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 09/09 14:44
pttSouthjin : 近期大量台灣人註冊新帳?還隔空刷中國房/買點,風險 09/09 09:01
pttSouthjin : 管控吧,但直接刪帳也太誇張,溝通管道又不是很方便 09/09 09:01
edward440905: 昨天也用app買了30000點還沒收到耶… 09/09 09:03
sagaf : 回樓上,應該是美金390才對,台幣12xxx 09/09 09:53
Kroner : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 09/09 21:57
sagaf : 我是四月註冊 09/09 09:53
sagaf : 英文回信是寫:please advised your account is 09/09 09:55
sagaf : suspended and can no longer be used 09/09 09:55
sagaf : We will contact you if necessary.後來我再反應 09/09 09:56
Chricey : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 09/09 23:45
sagaf : 回信為:We will contact you regarding your 09/09 09:57
sagaf : account.過了四天,無消無息. 09/09 09:58
GimO : 垃圾飯店集團吃相難看 09/09 10:24
cityport : 新帳號買積分一入帳就訂房..穩穩的red flag 09/09 12:46
Chricey: 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 09/10 08:02
TSMCfabXX : 土匪的感覺 09/09 13:12
icedog122 : 好糟糕的感覺喔 09/09 14:33
APC : 發卡組織的爭議條款看一下。台灣要發 dispute 比較 09/09 14:44
APC : 麻煩,消費糾紛可以跟公家機關加減申訴… 09/09 14:44
Chricey: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 09/10 08:02
flywater : 還要先養帳號才能買分嗎 什麼鬼 09/09 18:05
sagaf : 為何帳號不能買積分住房,條款裡也沒有此項規定 09/09 19:59
Yishanhuang : 對啊,為什麼不行XD 09/09 20:40
monkey6 : 好扯 感謝分享可怕的經驗 09/09 21:57
Chricey : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 09/10 16:29
gomile888 : 好慘...推 09/09 23:12
icecreamilk : 天啊 我剛剛看我的預定 居然被改日期了傻眼 09/09 23:14
KKSlider : 不懂為什麼不能新帳號買分以後直接訂房? 09/09 23:44
KKSlider : 如果集團覺得這樣風險很大應該設定多久才能買分訂房 09/09 23:45
Kroner : 哇勒,UC2 這個東西真的是太讚了 09/11 07:56
KKSlider : 而不是直接砍帳號吧...爽吃四百美金? 09/09 23:45
fisc : 看原po推文買點的錢是否已退回?如果是,建議原po要 09/10 00:05
fisc : 不要考慮稍微修改文章標題,避免誤會。 09/10 00:05
edward440905: 我也收到信了… 09/10 08:02
Chricey: 求推薦UC2,樓下請提供三家 09/10 08:02
edward440905: Your recent Wyndham Rewards transaction could 09/10 08:02
edward440905: not be completed. The transaction was cancelle 09/10 08:02
edward440905: d and your credit card was not charged. Please 09/10 08:02
edward440905: try your transaction again or contact custome 09/10 08:02
Kroner: 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 09/10 08:02
edward440905: r service. 09/10 08:02
※ 編輯: sagaf (122.118.140.47 臺灣), 09/10/2023 11:51:48
brianzzy : 以後大家先把帳號註冊起來養吧... 09/10 12:55
ryanlei : 又是霸王條款QQ 09/10 13:13
nccuwade : 想擼羊毛結果反被錯殺 09/10 16:29
Chricey : 不動對關節最好,拎北都躺著 09/10 16:29
icedog122 : 這麼大的集團還怕人家撸 09/10 18:25
hwusuenn : 獎勵計畫通常都會有帝王條款 09/11 07:55
hwusuenn : 就是他"主觀"認定你有用計畫牟利的可能 09/11 07:55
hwusuenn : 封號是常見的事情,這個以航空公司里程計畫最常見 09/11 07:56
Chricey : 求推薦UC2,樓下請提供三家 09/11 07:56