作者jimmy1f (jjj)
看板Salary
標題[心得] 行銷面試心得分享_FMCG & B2B
時間Sat Sep 21 11:24:14 2024
各位好，吉米我又來分享求職及面試的經驗，這次的分享比較不會針對細節做描述，畢竟
年紀大了，記憶力有所下降，再加上面試會問的問題大同小異，所以我沒有特別去記面試
官有問什麼問題，就是見招拆招。這次比較會是大方向介紹各個職缺要做的事情及面臨到
的挑戰！
Nestle_Digital Marketing Manager(韋氏奶粉)
職缺形式：正職
面試流程：
第一關-履歷篩選
第二關-Hiring Manager Interview
第三關- BU Head Interview
結果：Offer get but declined.
小結：韋氏奶粉是台灣no.1的嬰兒奶粉品牌，品牌目前遇到一個主要問題就是新生兒減少
導致能購買奶粉的受眾池愈來愈小，再加上嬰兒奶粉與一般的FMCG產品最大的差別在於銷
售期比較短(通常小孩出生的後三年)，所以目前不管是客人數及業績都是很辛苦的維持。
品牌正在想辦法增加每位顧客的終身顧客價值，增加終身價值有幾種方法，一種是增加單
個顧客同品項產品的購買數量，第二種是賣更多不同種類的產品給同個客人。第一種應該
是不可能，因為你無法請客人多生點小孩，所以會以第二種方式來操作。整體聽起來，目
前的系統建制都非常完善，可能需要仰賴強大的招新策略以及維持穩固的銷售漏斗來促成
不同產品的conversion!
CooperVision_Digital Marketing Manager(酷柏光學)
職缺形式：正職
面試流程：
第一關-履歷篩選：
透過Linkedin 投遞履歷，隔兩至三週收到通知實體面試邀請
第二關- HR Interview
第三關- Hiring Manager Interview
第四關- APEC Digital Marketing Director (全英文線上面試)
結果：Offer get but declined.
小結：台灣的隱形眼鏡市場現在可以說是非常競爭，包含四大外商:博士倫、嬌生、愛爾
康、酷柏，更有多家台廠自創的品牌緊追在後。大家可能對於酷柏光學比較沒有印象，因
為他們比較不像其他家大廠會砸錢請藝人代言，他們更想要做的是與經銷商有更深層的合
作，創造出雙贏的局面，所以在這份職位中，如何建立一個好的program去幫助到品牌及
經銷商是非常非常重要的專案！
UPS_ Marcom Manager
職缺形式：正職
面試流程：
第一關-履歷篩選：
透過104 投遞履歷，隔幾天收到面試邀請
第二關-APEC Marcom Manager Interview (全英文)
面試官先簡短的介紹自己及該職位的R&R後，之後就開始針對過往的工作經驗進行問答。
由於我曾經在同個產業待過，所以面試官對於我之前在前公司的經驗及做過的專案蠻有興
趣的，介紹完後，他說他了解了我的狀況，他也明確地暗示我該職位是要直接向GM回報，
工作除了要處理行銷部門的專案外，更多地是要站在GM的層級想出go-to-market的策略
和扛EBIT，並且要處理很多”人”相關的事情，言下之意就是覺得我太菜，無法勝任。
結果：無聲卡
小結：後來想想，其實我完全也可以理解面試官的意思，回顧我的職涯初期，當時主管在
處理的問題除了行銷的專案以外，更多的是處理與業務部門甚至其他部門的溝通。在B2B
的產業中，行銷部門其實是處於在銷售端(行銷漏斗)非常上層的階段，大部分是做到
awareness 和 consideration這兩層，往下的conversion & loyalty其實大量仰賴業務部
門的專業，當你身為Marcom manager，你必須扛最後的EBIT結果，你不可能只做 Upper
funnel的決策，你更要想辦法提升業績的表現，這就會牽涉到與其他部門的合作，甚至要
去思考用什麼策略去提升客戶的價值進一步更願意與你們合作。透過這次的面試也重新讓
我對B2B行銷有更深一層的體悟。
補充:
若有任何面試或美妝集團問題，歡迎私訊詢問。秉持著取之於PTT 回饋於PTT，有想要履
歷診斷或希望我分享面試經驗也可以，請私訊，會找時機回覆，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.179.119 (臺灣)
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※ 編輯: jimmy1f (1.164.179.119 臺灣), 09/21/2024 11:26:53
推 turtleooxx: 好厲害 推心得！祝你工作順利愉快！ 09/21 13:06
推 DKnex: 同是行銷人 推推（我還是習慣待在代理商） 09/21 13:10
推 WilGregor: 覺得你好厲害！最近也在找in house的行銷工作 但是一 09/21 14:53
→ WilGregor: 直碰壁 背景是行銷研究所畢業和媒體代理商3年 但台灣 09/21 14:53
→ WilGregor: 的行銷工作很多都要包含公關 辦實體活動的經驗 想問問 09/21 14:53
推 Chricey: 搞笑吧！關節痛，你能嚴重點嗎？我要讓你知道什麼叫真正的痛！ 09/21 16:27→ WilGregor: 這個有解嗎？還是只能慢慢找 09/21 14:53
噓 pttnowash: MBA學歷只比大學好一點 這種年代 專業成功經驗重要多 09/21 15:54
→ WilGregor: 樓上我不是零經驗耶 你有仔細看我的留言嘛 我在媒體代 09/21 16:27
→ WilGregor: 理商3年 所以想問問怎麼成功進入in house 特別是我以 09/21 16:27
推 Chricey: 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 09/21 21:22→ WilGregor: 前的客戶也都不是通才 例如媒體這塊一竅不通但可以擔 09/21 16:27
→ WilGregor: 任communication manager 09/21 16:27
→ lingerptt: 謝謝分享，祝下一個好offer 來到 09/21 17:37
推 xastraydx: B2B的marketing沒當過Sales會很辛苦 因為Sales不太會理 09/21 21:22
推 Kroner: 求推薦靠譜的復健診所，小弟關節治好再來跪謝！ 09/22 00:40→ xastraydx: Marketing 09/21 21:22
→ jimmy1f: 確實，B2B的行銷都做Upper funnel，但我之前是做蠻多lead 09/22 00:39
→ jimmy1f: generation 的專案，從lead gen面向來說，業務也必須仰 09/22 00:40
→ jimmy1f: 賴行銷帶來的專業及貢獻！ 09/22 00:40
推 Kroner: 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 09/23 13:00→ jimmy1f: W大可以傳問題私訊我喔！ 09/22 00:41
推 WilGregor: 已站內信囉！ 09/22 17:07
推 aether982: 原PO離開LOREAL 了？ 09/22 23:38
→ CareerGuide: 韋氏=惠氏S26？ 09/23 13:00
推 Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎？求分享！ 09/23 22:23→ jimmy1f: 是Wyeth 09/23 18:29
推 CBhermom: 有目前Nestle跟CooperVision的Digital manager行情可參 09/23 20:16
→ CBhermom: 考嗎？跪謝 09/23 20:16
→ jimmy1f: C大你私我！ 09/23 22:23
推 Kroner: 本魯關節痛始祖，葡萄糖胺保證沒用，乖乖吃UC2吧 09/23 22:23 → sc1: Wyeth 惠氏S26 Gold寶寶最愛品牌配方奶 09/24 09:20
推 bhinglin: 感覺對行銷很有熱忱，謝謝分享 09/25 18:55