作者DemonElf (LdsFish)
看板MobileComm
標題[心得] Google RMA經驗分享(Pixel 6 pro)
時間Fri Nov 29 20:34:03 2024
這次個人RMA的經驗最值得分享的地方
在於Google是願意用「有利於消費者」的角度成為申請RMA條件
這樣的態度非常值得肯定!
我的P6P早就過保了
這次一開始在連絡Google客服時其實是因為近期更新了安卓15之後
莫名開始會在關閉某些大型手遊後出現持續性的異音
原本Google客服是要我走送修管道
不過個人對於這隻舊手機其實不太想再花錢修了
所以在把手機狀況都雞婆回報/反饋、請他們回報工程師之後
也語氣平穩地表示自己不會想再花錢修這隻手機
但如果他們願意認真了解手機問題、有意願把手機寄回去
之後自己打算就另外買手機用了
後來客服表示在我回報的機況中
偶發斷訊的情況是在保固期間內就存在的問題
所以他們願意提供RMA更換整新機!
RMA回來的P6P目前用下來收訊狀況十分良好(Thx God & Google!)
我得說,「不會斷訊」的P6P其實以當下的使用體驗來說還是不差的
我想,我應該會繼續用這隻P6P
然後明年開心換那隻確認開始上台積電Tensor的Pixel 10
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→ iverson0991 : 隨便。 11/29 20:35
→ qss05 : 安卓12、13到時候是真的很常用一用沒網路,14開始 11/29 20:58
→ qss05 : 就很少會這樣,但續航真的硬傷 11/29 20:58
推 fanyuzeng : 恭喜 11/29 21:08
推 singlelove : pixel 7 直接變磚開不了,google客服要我送聯強維 11/29 21:22
推 Chricey : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 11/29 21:22 → singlelove : 修 11/29 21:22
推 master32 : 原PO一開始也不給RMA啊,你就懷抱著沒有也沒差的心態 11/29 22:29
→ master32 : 繼續反應試試看 11/29 22:29