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作者poeta (鍵盤詩人)
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標題[問題] 約滿取消台哥大(前台星)迪士尼+ 的問題
時間Sat Mar 9 12:33:01 2024
我的6個月促銷99元 是3月8日到期(網頁顯示可收看到23:59:59) 3月7日去門市 他說還沒到合約 3月8日去門市 他說今天停要付違約金6元 3月9日去門市 他說可能會被多收一個週期 網頁上顯示 https://i.imgur.com/v2MUBfN.png
我矇了 這期會被收嗎 **更新進展 後來打給客服 他說這期帳單先不要繳 會幫我調整扣除 下個月修正後再一起繳 然後我有問到底怎麼正確取消訂閱迪士尼 客服說不用去門市 約滿當天打188進線取消 以上心得 提供給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.152.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1709958783.A.CD5.html
推 RODPoy99 : NCC 03/09 12:41
推 popopal : 妳第2次去為了少付6元 今天又大地一次? 03/09 12:42
哭 我錯了 我想說反正要出門買便當會經過 ※ 編輯: poeta (180.217.152.79 臺灣), 03/09/2024 13:03:09
→ zirong : 促銷活動麻煩的是都要結束隔天才能線上取消，上次 03/09 13:16
→ zirong : 我就被收一期，這次我是2/28到期，然後怕又是這樣 03/09 13:16
→ zirong : ，所以在2/23就跑去門市要取消，一開始說合約未到 03/09 13:16
推 Chricey : 吃過關節保健品，都沒什麼效果，有推薦的牌子嗎？ 03/09 13:50
→ zirong : ，不能取消，會有違約金，然後我說我約就只到2/28 03/09 13:16
→ zirong : 而已，說了上次的情形，店員不知道改用什麼方式， 03/09 13:16
→ zirong : 我變成2/23就直接取消，但也沒有違約金 03/09 13:16
→ luis1056379 : 一定收啊 他在話術你 不過下面的取消服務不是能自 03/09 13:25
推 Chricey : 搞笑吧！關節痛，你能嚴重點嗎？我要讓你知道什麼叫真正的痛！ 03/09 14:37
→ luis1056379 : 己按嗎 03/09 13:25
→ poeta : https://i.imgur.com/iTKVhHj.jpg 03/09 13:28
→ alex00089 : 6元那天就要辦了吧 03/09 13:29
→ poeta : 一定要去門市，不知道哪個時間點是去門市既不違約 03/09 13:30
推 Kroner : 我也有過關節痛的經驗，真的超痛苦的啦！推薦去看醫生，早點處理比較不會拖延變嚴重。 03/09 14:39
→ poeta : ，又不會多一期 03/09 13:30
推 oa0416 : 土人昨晚剛收到下次續約要變1359通知 03/09 13:39
推 win0330 : 正常不是在3/8號取消就好嗎 怎會這樣搞？ 03/09 13:40
推 qqplusqq : 這種的我也一直搞不清楚取消時間，已經2次被多收一 03/09 13:50
推 Kroner : 搞笑吧！關節痛，你能嚴重點嗎？我要讓你知道什麼叫真正的痛！ 03/09 15:27
→ qqplusqq : 期了 03/09 13:50
→ orange21 : 線上文字客服就可取消惹 03/09 14:22
→ orange21 : 我是說退訂 03/09 14:22
→ blandy : 這個很爛，23:59才能解約，24:00就要多收一期店員 03/09 14:37
推 Kroner : UC2神招啊，吃下去就對了 03/09 16:47
→ blandy : 說他也沒辦法 03/09 14:37
→ blandy : 店員還在我面前跟我要電話，說是要幫我打客服 03/09 14:38
→ blandy : 線上無法直接取消，客服無限迴圈，臨櫃也跟你說沒 03/09 14:39
→ blandy : 辦法，爛透了 03/09 14:39
推 Chricey : 剛開始吃UC2，期待 03/09 17:57
推 qqplusqq : 這麼蝦～應該要申訴了！難怪我不管哪個時間取消都 03/09 15:10
→ qqplusqq : 會被多收一期的錢～原來原因是這個 03/09 15:10
推 hedgehogs : 這問題很大吧 03/09 15:10
→ badpat : 通訊行正確的溝通方式，不是說要錄音，然後投訴ncc 03/09 15:27
推 Chricey : 看到關節痛，我就想起我姨媽 03/09 18:42
→ badpat : 嗎？ 03/09 15:27
推 thomaschion : 垃圾規定 03/09 15:33
→ thomaschion : 它一次是收一個月，為什麼收違約金？ 03/09 15:34
推 ppt12527 : 多年前我中華電信要續約,到期日當天去辦,因為換方案 03/09 16:47
推 Chricey : 關節痛按摩有效嗎？ 03/09 19:38
→ ppt12527 : 服務人員也說今天辦要違約金,叫我明天無約再來 03/09 16:48
→ ppt12527 : 真心覺得麻煩,幾小時後就到期,不能今天辦明天開始嗎 03/09 16:50
推 dfddg2000 : 這個約好蝦... 03/09 16:54
推 newdreams : 我跟你一樣，是到3/4，文字客服無法解約，請打客服 03/09 17:57
推 Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 03/09 20:01
→ newdreams : 電話耐心等 03/09 17:57
推 alumico : 他就是要拼你忘記取消，最好一直忘記下去 03/09 18:19
推 veter : 當天打客服取消就好 03/09 18:41
→ veter : 上次遇到這問題覺得煩，後面續約試用還是優惠三小 03/09 18:42
推 Chricey : 求推薦UC2，樓下請提供三家 03/09 20:07
→ veter : 的通通不要 03/09 18:42
推 modocachi : 我跟你遇到一模一樣的問題 03/09 19:38
→ modocachi : 我問他們說 所以我如果當天晚上十二點整那一剎那取 03/09 19:38
→ modocachi : 消 就不用收費了嗎 03/09 19:38
推 Kroner : 不動對關節最好，拎北都躺著 03/09 20:07
→ modocachi : 他們回答不出來 03/09 19:38
→ modocachi : 我說那你們不就是死活都要收違約或是多一期的費用 03/09 19:38
→ modocachi : 他們也回答不出來 真滴北七 03/09 19:38
推 modocachi : http://i.imgur.com/nJ4ZjrA.jpg 03/09 20:01
推 Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 03/09 20:07
→ modocachi : http://i.imgur.com/PIOsXYk.jpg 03/09 20:02
→ modocachi : 結論就是 到期日當天能夠成功取消而不被收取任何費 03/09 20:07
→ modocachi : 用的方式為 去臨櫃門市辦理 或是打客服電話做取消 03/09 20:07
→ modocachi : 要使用app取消的話 絕對會被收多一筆費用 03/09 20:07
推 Chricey : 剛開始吃UC2，期待 03/09 20:13
→ modocachi : P.S.我問他們要請消費者打客服電話 又這麼難撥通 有 03/09 20:07
→ modocachi : 沒有其他的解決方式 03/09 20:07
→ modocachi : 他們苦笑的說 最近電話量大 要請您耐心等候 03/09 20:07
→ modocachi : 我說要等到隔天成功取消了又被收取一個月嗎 對方也 03/09 20:07
推 Chricey : 喔喔喔，UC2 真的是超讚的啦 03/10 10:45
→ modocachi : 回答不出來… 03/09 20:07
→ modocachi : 目前處理的方式是 03/09 20:07
→ modocachi : 他們請我等這個月帳單出帳後 若真的又被酌收這筆費 03/09 20:07
→ modocachi : 用 那再去跟客服聯繫 看能不能走申請退款 03/09 20:07
推 Kroner : 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 03/10 10:56
→ modocachi : 以上 03/09 20:07
→ poeta : 謝謝回報 我今天也有打客服 他說這個月先不要繳款 03/09 20:10
→ poeta : 會再跟我聯繫 03/09 20:10
推 modocachi : 原來可以先用不用繳款這招來躲 哈哈 那我也來試試看 03/09 20:13
推 Kroner : 本魯關節痛始祖，葡萄糖胺保證沒用，乖乖吃UC2吧 03/10 17:42
→ modocachi : 感謝 03/09 20:13
推 terry1043 : 我是打電話預約取消，根本不用跑門市 03/09 21:55
推 faven1024 : 我直接打電話取消 蠻快的 03/10 02:14
推 vovoson : 我以前也為了合約當天去門市還是過期的第一天退租 03/10 10:45
推 Chricey : 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 03/11 11:39
→ vovoson : 去問過門市 有綁機肯定是過期再去划算 沒綁就隨便 03/10 10:45
→ vovoson : 了 違約金很低 03/10 10:45
推 paja : 我是到期前打客服，一開始也是說當天就要幫我終止 03/10 10:56
→ paja : 會有違約金，會出帳單但可以幫我減免，後來跟他說 03/10 10:56
推 Chricey : UC2推薦？有人試過嗎？靠譜嗎？ 03/10 10:56
→ paja : 我是要到期不續約，當天就幫我預約取消，合約到期 03/10 10:56
→ paja : 就自動終止 03/10 10:56
→ jasonaz : 打電話預約取消即可 03/10 16:57
推 spfd : 之前我的兩年加掛約，到期前一週打電話去請他們準 03/10 17:42
推 Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 03/10 17:42
→ spfd : 時取消不要再續，結果也是被多收了一期原價270。害 03/10 17:42
→ spfd : 我還想說怎麼這麼好，到期了還可以多看一個月 03/10 17:42
推 LoveMoose : 前天才去門市處理一樣的問題，因為到期那天太忙沒 03/11 11:39
→ LoveMoose : 辦法處理，結果說會延一個月要收費，但是收多少他 03/11 11:39
推 Chricey : UC2是啥東西？求解釋啦！ 03/11 11:39
→ LoveMoose : 自己不清楚……= = 03/11 11:39
→ TF00207374 : 台哥大… 03/11 12:34
推 hermithsieh : 獲利王 03/11 19:57
※ 編輯: poeta (1.200.143.92 臺灣), 03/12/2024 19:14:21