看板 Japan_Travel
這次入住白濱溫泉的KEY TERRACE HOTEL SEAMORE 在AGODA上是預定禁菸房 於入住的時候被告知禁菸房沒了 只能幫我安排同房型的吸菸房 飯店人員表示已經除臭完成了 請我先入住 看我能不能忍受再說 迫於無奈只能先入住該房 一到該樓層 就有很明顯的KTV煙味 進房間後雖然菸味不明顯 但還是有淡淡的煙味 老婆表示不能夠接受 故回到櫃台爭取 飯店人員卻只說可以再幫我用臭氧消臭 或是幫我換到隔壁棟的禁菸房 但位在3樓沒有電梯 海景也沒原房型的好 由於有三咖行李箱都很重 所以不打算選該方案 於是最後只好向飯店提出看能不能自費升等到比較好的禁菸房型 飯店一開始開價要加價18000日幣 原先訂的房價為5500台幣 當然是不能接受這價格 後來殺價殺到11000日幣 雖然很不爽 但也只能勉強接受 不知道大家遇到這種狀況會怎麼爭取? 另外這間飯店雖然公領域看起來都不錯 但實際入住一開始的房間十分老舊 大浴場感覺也髒髒的 露天浴池還會看到海蟑螂(我跟我老婆都有看到) 十分噁心 以上分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.36.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1744187281.A.219.html
miname : 跟agoda申訴+一星啊 04/09 16:35
alfi2016 : 都市就叫飯店幫你換房間或換飯店 04/09 16:37
alfi2016 : 白濱這種鄉下齁 只能強力要求換房間 直接狗幹下去 04/09 16:37
alfi2016 : 不然就退錢自己在另外找飯店 04/09 16:37
miname : 你是定一般房型再選希望禁煙,還是直接定禁煙房? 04/09 16:37
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 04/11 08:55
yailin01 : 去找AGODA申訴阿 04/09 16:38
koreasuck : 我是直接訂禁菸房 04/09 16:42
nodapuririn : 這家好像名字換過 湯池也改修過 04/09 16:47
nodapuririn : 上次去想泡醃梅桶 沒泡成 04/09 16:47
Chricey : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 04/09 16:47
nodapuririn : 海蟑螂就別在意了 代表海岸生態好 04/09 16:47
nodapuririn : 大推飯店北邊的崎之湯 超有開放感的 04/09 16:47
nodapuririn : 海浪直接打進來都不奇怪 04/09 16:47
kashiwa : 其實按照旅行業法的宿泊約款,旅館有提出差不多的 04/09 17:26
Kroner : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 04/09 17:26
kashiwa : 替代方案的話,你其實很難爭取什麼...... 04/09 17:26
Innofance : 哈哈Agoda 04/09 17:31
pinkbest : 就換到隔壁棟禁煙房就好了 大行李寄放櫃台行李房 04/09 17:37
pinkbest : 真正會用到的物品才帶到房間 04/09 17:38
Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 04/09 17:38
gogo79979 : 就飯店欺負你外國人 04/09 17:41
gogo79979 : 推文還能檢討agoda,呵呵 04/09 17:41
gogo79979 : 不過跟agoda申訴還是要的,有申訴有機會補償 04/09 17:42
creation0304: 剛剛查這間禁煙房比吸煙房貴(詭異),如果是我一 04/09 17:43
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 04/09 17:43
creation0304: 定當場拍桌抗議….我完全不能接受吸煙房。 04/09 17:43
creation0304: 不過我感覺他就是欺負你是外國人… 04/09 17:43
creation0304: …個人覺得你不該提出自費升等.. 04/09 17:44
creation0304: 下次記得強硬一點要求他直接換一個禁煙房給我,升 04/09 17:45
Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 04/09 17:45
creation0304: 等的話也是要飯店自己補差價。 04/09 17:45
creation0304: 我之前看過一個中國人,他超強硬的…最後時候旅客 04/09 17:46
creation0304: 都在看他,飯店櫃檯才發現不能沒完沒了,才請飯店 04/09 17:46
creation0304: 主管出來…願意退他房費(類似剛好是飯店有過失, 04/09 17:46
Kroner: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 04/09 17:46
creation0304: 本來飯店只想找一個打工的在櫃檯敷衍了事) 04/09 17:46
sjclivelo : 乾淨才有海蟑螂 04/09 17:52
jerrylin : ........... 04/09 18:33
myhappiness : 能現場爭取最好現場跟櫃檯盧,跟他盧升等不加價方式 04/09 18:40
Chricey : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 04/09 18:40
myhappiness : ,如果已經離開,後續要申訴頂多只能給你個道歉函的 04/09 18:40
myhappiness : 聲明,沒有實質多大用意 04/09 18:40
a27281591 : 要我一定硬幹到底 04/09 18:41
wcc960 : 正常禁菸房本來就比吸菸房貴 (若有價差 04/09 18:46
Kroner : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 04/09 18:46
blueslovetw : 當下接受方案後事後就只能申訴票價反應問題了 ... 04/09 18:46
wcc960 : 這間本來就叫seamore,老飯店 04/09 18:51
wcc960 : 改裝後多了比較潮的key xx那些的稱呼 04/09 18:51
wcc960 : 你住到的就未改裝的老房間 04/09 18:51
Kroner : 關節痛就老人病 04/09 18:51
sj4 : 為什麼訂了禁菸房會沒有? 飯店超賣? 是飯店的問題 04/09 18:56
sj4 : 啊 04/09 18:56
a27281591 : 一定是超賣或是飯店方沒注意到第三方的訂單 04/09 19:00
makoto1868 : 超賣可能性很大 04/09 19:28
Chricey : 關節痛就老人病 04/09 19:28
mimotoki : 之前住勝浦的浦島旅館,溫泉有說明海蟑螂是自然生態 04/09 19:37
dbdudsorj : 你應該叫他免費升等 不是低聲下氣自費 04/09 19:48
a27281591 : 強硬要求飯店生出其他禁煙房 04/09 20:17
ricatii : 飯店有夠糟糕 04/09 20:21
Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 04/09 20:21
ssjayss : 申訴啊 跟我講有用嗎? 04/09 20:31
abby95 : 請記得在agoda評論用力的把這件事打出來 讓大家避雷 04/09 20:35
abby95 : QQ 04/09 20:35
lalalili : 我遇過更誇張的,agoda訂熊本三井禁煙房,入住被安 04/09 21:10
Kroner : 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 04/09 21:10
lalalili : 排在吸煙房,櫃台說要加價才能改住禁煙房,跟櫃台吵 04/09 21:10
lalalili : 了2小時,最後只能加價 04/09 21:10
lovemost : 飯店也做出了相當的補償了,就算了吧,不要弄到自己 04/09 21:11
lovemost : 不開心 04/09 21:11
Kroner : 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 04/09 21:11
Tsuyoi : 在樂天也有訂過禁菸房被排到吸菸房,飯店也只能提供 04/09 21:22
Tsuyoi : 除臭處理,不過對沒吸菸的人還是很臭 04/09 21:22
cpylislv : 這樣子飯店算契約不屢行嗎 04/09 21:32
RicFlair : 不吸菸的人真的是完全無法忍受吸菸房的味道 再怎麼 04/09 21:37
Kroner : 5樓關節跟X一樣 04/09 21:37
RicFlair : 除臭都沒有用 進去待一分鐘就會感覺全身菸味洗都洗 04/09 21:37
RicFlair : 不掉 04/09 21:37
zero11995 : 又是agoda booking 下次記得expedia hotels 可撥 04/09 21:37
RicFlair : 有時候飯店就是說沒房你也拿他們沒轍 有次覺得房間 04/09 21:38
Kroner : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 04/09 21:38
RicFlair : 有怪味 下去吵了半天 最後終於才跟我說有間房間沒空 04/09 21:39
RicFlair : 調 因為空調故障 只剩這一間 問我能不能接受 04/09 21:40
Bowseroo : 出國碰到這種情況真的很啊砸耶! 肯定影響好心情 04/09 21:41
HMKRL : 自己要硬一點啊 叫他換同等或以上的不該補差價 04/09 21:43
Kroner : 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 04/09 21:43
kakashi71 : 飯店超賣,應該要免費讓你住升等的房間吧 04/09 22:13
kakashi71 : 感覺可以強硬跟他要求 04/09 22:13
kakashi71 : 透過第三方網站訂房的話,去之前還是寫封確認信直 04/09 22:14
kakashi71 : 接跟飯店確認會比較妥當 04/09 22:14
Kroner : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 04/09 22:14
kakashi71 : 出問題時要吵也比較有依據 04/09 22:14
busters0 : 要硬一點他才會鳥你 04/09 22:25
lucifero : 飯店也做出相當的補償了??????補償了什麼?? 04/09 23:00
Tifoso : 醫生說我有初期肺腺癌的症狀 懂得就懂 04/09 23:04
Chricey : 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 04/09 23:04
girafa : 不抽煙 真的無法忍受 一點味道都超級重 目前是沒遇 04/09 23:08
girafa : 到 跟你們拍拍辛苦了 04/09 23:08
ad21120903 : 房間超賣當然優先砍第三平台預訂的客人,你不是跟 04/10 01:21
ad21120903 : 飯店方訂房,而是跟平台,當下房間有問題就是要聯 04/10 01:21
Kroner : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 04/10 01:21
ad21120903 : 絡平台客服反應要求補償。如果要確保自己的房間, 04/10 01:21
ad21120903 : 最好還是直接透過飯店自己的網站上訂房會比較保險 04/10 01:21
ad21120903 : 。 04/10 01:21
a27281591 : 還有一個可能是第三方系統出包 04/10 01:39
Kroner : UC2神招啊,吃下去就對了 04/10 01:39
a27281591 : 不太可能現場才說沒有禁菸房,訂的時候就應該卡死某 04/10 01:40
a27281591 : 間禁菸了 04/10 01:40
zxc70227 : 海蟑螂對海洋生態還滿重要的,雖然較海蟑螂,但他跟 04/10 02:39
zxc70227 : 蟑螂完全不相干啊... 04/10 02:40
Kroner : 關節痛按摩有效嗎? 04/10 02:40
bbq2005 : 被坑了,不過露天浴場要如何做到沒有昆蟲入侵? 04/10 08:16
yeeNeko : 好奇入住前有無直接和飯店確認房間? 04/10 08:34
AtDe : 下次記得不要用A家,結案 04/10 09:43
winnie759281: 之前我定箱根某旅館的禁菸房,但那禁菸房居然在 04/10 09:54
Kroner: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 04/10 09:54
winnie759281: 吸菸室的那層,電梯一打開濃郁的菸味,進到房間關門也 04/10 09:55
winnie759281: 還是有一點點菸味;但我家對於菸味極度敏感且又有 04/10 09:55
winnie759281: 小孩,完全無法接受直接找飯店要求換房 04/10 09:55
winnie759281: 飯店是免費幫我們換到分棟的升等房 04/10 09:56
Chricey: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 04/10 09:56
winnie759281: 不過升等房和原房型的價差本來就沒太大 04/10 09:57
winnie759281: 但也一樣是本來可以看得庭園景變成了靠馬路景 04/10 09:58
winnie759281: 我們家是接受啦;如果我是你,我會接受別棟的房型 04/10 09:59
winnie759281: 行李請飯店安排人員送過去.. 04/10 09:59
Chricey: UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 04/10 09:59
winnie759281: 因為我也是極度菸味敏感人,要是我經歷你的遭遇我也 04/10 10:02
winnie759281: 會很生氣... 04/10 10:02
jeff13213 : 味道很重真的很阿雜 04/10 11:27
Iemarah : 關鍵字 Agoda 04/10 14:32
Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 04/10 14:32
rudynjudy : 這種不是都有幾間賣幾間嗎?怎會這樣 04/10 16:17
ctcofe : 遇過,訂禁煙房結果進房才發現是吸煙房,煙味超臭 04/10 18:42
ctcofe : 跟飯店反應就只派人噴幾下除臭劑和芳香劑,更臭了 04/10 18:42
ctcofe : 因為沒有同價位空房,飯店直接說沒辦法,要不然就 04/10 18:42
Chricey : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 04/10 18:42
ctcofe : 退房退費自尋他處,當時實在太晚,沒辦法先睡一晚 04/10 18:42
ctcofe : 再退後面幾晚,結果退房時照收了第一晚費用…… 04/10 18:42
ctcofe : 連折扣都沒有,除了嘴上客套道歉沒有任何實質補償 04/10 18:43
hdxyz : 請上官網訂 04/10 19:10
Chricey : 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 04/10 19:10
arl : 樓樓上..你就住了一晚照收第一晚費用很奇怪嗎? 04/10 23:54
winnie759281: 覺得飯店規模大小還是會影響補償範圍 04/11 08:53
winnie759281: 我之前遇到的是東急集團的旅館,他們就真的會想辦法 04/11 08:54
winnie759281: 當然我覺得我們也是幸運剛好遇到還有空房 04/11 08:55
Kroner: 剛開始吃UC2,期待 04/11 08:55
winnie759281: 要是滿房的話可能還真的無法換 04/11 08:55
ctcofe : arl大,是我沒說清楚,原本訂房有優惠,退房時一晚 04/11 19:31
ctcofe : 以當日入住的原價計費,沒有折扣也沒有事先告知, 04/11 19:31
ctcofe : 所以才會有點傻眼,舉這個經驗是表示就算飯店超賣 04/11 19:31
Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 04/11 19:31
ctcofe : 或出錯,他們也不一定會有補償 04/11 19:31
ctcofe : 重看推文感覺容易引起誤會,並不是想白住一晚,是 04/11 19:51
ctcofe : 原本預期以下單價格計算,實際被收了原價 04/11 19:51
ctcofe : (原本)折扣禁煙房→(預期)折扣吸煙房→(結果)原價 04/11 19:57
Chricey : UC2神招啊,吃下去就對了 04/11 19:57
ctcofe : 吸煙房,難免會產生心理落差 04/11 19:57
blueslovetw : 之前住過60円一晚的包含浴廁的吸煙房,櫃檯有說幫 04/11 21:11
blueslovetw : 我除臭,雖然我進去沒聞到啥味道,不過我還是照習慣 04/11 21:11
blueslovetw : 開空調開窗除臭^^ 04/11 21:11
Chricey : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 04/11 21:11