看板 Aviation
今天在國泰航空的官網預訂機票 從台灣飛到日本關西機場的 資料都已經填完了 最後一步要刷卡付款時 網頁跳了幾秒後 出現以下錯誤訊息: https://i.meee.com.tw/pdblG1T.png
3D驗證失敗 但我記得我的信用卡明明就有啟用3D驗證 就是刷卡後會收到OTP的驗證密碼 我重複試了好幾次,還是一直跳這個錯誤訊息 後來用LINE聯絡國泰航空客服 客服說有查到我的預訂資料,只有顯示付款未成功的資訊 但客服給我的預訂編號 我自己登入官網輸入編號卻查無資料...... 客服就說那只好請我重新預訂 不然就是聯絡國泰世華客服 有其他人也遇到類似的問題嗎? (我是刷國泰的cube卡) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.223.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1726499536.A.B88.html
Kazamatsuri: 就問國泰世華的信用卡客服啊~ 09/16 23:20
JackLee5566: 會不會你自己關掉卡片鎖忘記開 09/16 23:22
saucy: 不得不說國泰航空的系統真的鳥 09/17 16:02
pippen2002: 關掉卡片鎖??這是啥?? 這家禎鳥?? 09/19 19:01